ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 07/11/2025

Política de Privacidade

San Germana
Endereço: Rua Pinheiro Rocha, 988 – Centro – CEP 97610-000
Telefone/WhatsApp: (55) 99604-0037
E-mail: [email protected]
Site: sangermana.lojavirtualnuvem.com.br
Data da última atualização: 07 de novembro de 2025

1. Introdução

A San Germana respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento das informações obtidas por meio do site sangermana.lojavirtualnuvem.com.br.

Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados Coletados

Durante o uso da loja, podem ser coletadas as seguintes informações pessoais:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço de entrega e cobrança;

• E-mail;

• Telefone e/ou WhatsApp;

• Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores e nunca armazenados diretamente pela loja).

Essas informações são fornecidas de forma voluntária pelo cliente no momento do cadastro, da compra ou do contato com a loja.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são coletados e utilizados para:

• Processar e concluir pedidos de compra;

• Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento;

• Realizar entregas e comunicações sobre os pedidos;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Enviar comunicações promocionais, mediante consentimento;

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

A San Germana não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

• Com transportadoras e Correios, para entrega dos produtos;

• Com órgãos públicos, mediante obrigação legal ou solicitação judicial.

Em todos os casos, garantimos que os parceiros sigam padrões de segurança e confidencialidade adequados à LGPD.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pela Nuvemshop, plataforma que hospeda nossa loja virtual.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

Contudo, reconhecemos que nenhum sistema é totalmente imune a incidentes digitais, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso, correção ou exclusão das informações;

• Revogar o consentimento de uso;

• Solicitar portabilidade dos dados;

• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected].

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, armazenar preferências, manter o carrinho de compras e gerar estatísticas de acesso.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

A San Germana poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adequação a mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política, entre em contato com a loja:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (55) 99604-0037